Sommaire
- En bref
- 1.Champ d'application et responsable du traitement
- 2.Les données que nous collectons
- 3.Finalités et bases légales du traitement
- 4.Cookies et stockage du navigateur
- 5.Avec qui nous partageons les données
- 6.Qui peut accéder aux données
- 7.Durées de conservation
- 8.Sécurité
- 9.Vos droits
- 10.Protection de la vie privée des enfants
- 11.Modifications de la présente politique
- 12.Contact
En bref
- Nous n'utilisons pas d'outil d'analyse tiers, de pixel publicitaire ni de technique d'empreinte numérique ; les statistiques de visite sont conservées uniquement dans notre propre base de données.
- Les enregistrements de visite sont supprimés automatiquement au bout de 180 jours, les demandes de réinitialisation du mot de passe au bout de 90 jours et les messages d'assistance au bout de 2 ans.
- Votre mot de passe n'est conservé que sous la forme d'un hachage irréversible ; nous ne vous le demandons jamais.
- Nous ne vendons pas vos données personnelles et ne les utilisons pas pour la publicité de tiers.
- Les noms, liens et identifiants des groupes de notre réseau ne sont jamais publiés sur le site ; seuls des chiffres agrégés sont affichés.
1.Champ d'application et responsable du traitement
La présente politique s'applique aux pages publiques de tghub.co (dans toutes les langues), au tableau de bord des membres et au formulaire d'assistance. Dans ce document, les termes « tghub », « nous » et « notre » désignent l'exploitant du site tghub.co et du tableau de bord des membres ; le terme « vous » désigne toute personne qui visite le site ou utilise le service.
tghub est le responsable du traitement de vos données personnelles. Pour nous contacter ou demander des informations sur l'entreprise, vous pouvez utiliser la page Assistance.
Cryptomus, que vous utilisez pour vos paiements, et Telegram, sur lequel vos publications sont transférées, sont soumis, pour leurs services respectifs, à leurs propres politiques de confidentialité.
2.Les données que nous collectons
Nous ne collectons que les données nécessaires pour fournir le service, en assurer la sécurité et l'améliorer. La liste ci-dessous recense l'intégralité des données que notre système enregistre réellement aujourd'hui.
2.1Informations de visite (tous les visiteurs)
Sur nos pages publiques et dans le tableau de bord des membres, nous conservons un enregistrement pour chaque page consultée :
| Donnée | Détails |
|---|---|
| Identifiant de visiteur | Un identifiant généré aléatoirement, qui n'est pas dérivé de votre appareil ; il est stocké dans le cookie tghub_vid. |
| Date, heure et page | La date et l'heure de consultation, ainsi que l'adresse de la page (sans la chaîne de requête ; les identifiants d'enregistrement du tableau de bord des membres sont masqués). |
| Adresse IP et pays | Le pays est déduit du code pays que notre prestataire de diffusion de contenu, Cloudflare, ajoute à la requête. |
| Appareil et navigateur | Le type d'appareil (mobile, tablette, ordinateur), la famille du navigateur et du système d'exploitation ; la chaîne d'identification du navigateur (User-Agent, 400 caractères au maximum). |
| Langue et écran | La langue du site affichée et la taille de l'écran (par ex. 390×844). |
| Provenance | L'adresse du site externe d'où vous venez (les termes de recherche ne sont pas conservés ; enregistrée uniquement sur la première page de la visite) et les paramètres de campagne du lien (utm_source, utm_medium, utm_campaign). |
| Indicateur de trafic automatisé | Les enregistrements identifiés comme provenant de robots de moteurs de recherche ou d'outils d'automatisation sont signalés et exclus des statistiques. |
| Lien avec le compte | Votre compte, si vous êtes connecté. Lors de votre inscription, vos visites antérieures depuis le même navigateur sont également associées à votre compte. |
Les pages d'administration et les requêtes en arrière-plan ne font pas l'objet de cet enregistrement.
2.2Informations du compte
- Ce que vous nous fournissez : adresse e-mail, nom d'utilisateur, mot de passe (conservé uniquement sous la forme d'un hachage bcrypt irréversible), nom d'utilisateur Telegram et nom complet facultatifs ; la date et l'heure auxquelles vous avez accepté les Conditions d'utilisation et la Politique de confidentialité.
- Automatiquement lors de l'inscription : adresse IP, pays, appareil, navigateur et système d'exploitation, chaîne d'identification du navigateur, langue du site et identifiant de visiteur ; ainsi que la provenance, la première page consultée et les paramètres de campagne de votre première visite.
- À chaque connexion : date et heure de connexion, adresse IP, pays et langue du site. Pendant que vous utilisez le site, la date et l'heure de votre dernière activité sont mises à jour au plus une fois toutes les 5 minutes.
- Court questionnaire facultatif (vous pouvez le passer) : ce que vous souhaitez promouvoir, votre fourchette de budget mensuel et la façon dont vous nous avez connus.
- Langue préférée : la langue du site avec laquelle vous vous êtes inscrit ou connecté pour la dernière fois, ou la dernière langue que vous avez choisie dans le tableau de bord des membres, est enregistrée dans votre compte afin que le tableau de bord s'affiche dans votre langue.
2.3Informations sur le solde, les paiements et les campagnes
- Votre solde (USD) et chaque mouvement de solde : type, montant, solde après l'opération et description.
- Les enregistrements de paiement : montant, statut, identifiant de transaction chez le prestataire, lien de la page de paiement et données de la notification envoyée par Cryptomus pour confirmer le paiement (par ex. montant payé et cryptomonnaie utilisée, réseau, adresse du portefeuille émetteur, identifiant de transaction sur la blockchain).
- Vos campagnes : lien de la publication (et, le cas échéant, lien de la publication de secours), titre de la publication, forfait et durée, détail du prix, taille du réseau et estimations au lancement, statut et dates.
- Un résumé du contenu de la publication : type de contenu, présence ou non d'un aperçu de lien, longueur du texte et nombre de liens, de hashtags et d'émojis. Ce résumé sert à déterminer vers quels groupes votre publication peut être transférée.
- Le nombre de vues sur Telegram des publications que vous vérifiez et de vos publications de campagne (au moment de la vérification et chaque jour pendant la campagne).
- Les liens des groupes supplémentaires que vous ajoutez, ainsi que le journal des transferts, qui indique chaque jour vers quels groupes la publication a été transférée, le résultat et, le cas échéant, la cause de l'erreur.
- Les groupes que vous ajoutez et qui ne font pas partie de notre réseau sont ajoutés à notre catalogue de groupes avec les informations visibles publiquement sur Telegram (nom, lien, nombre de membres et autorisations du groupe, par exemple) ; ces informations ne sont pas liées à votre compte.
- Les commandes des autres forfaits proposés dans le tableau de bord : nom du forfait, prix, quantité, cible le cas échéant et statut de la commande.
2.4Messages d'assistance
- Ce que vous nous fournissez : nom, adresse e-mail, nom d'utilisateur Telegram facultatif, sujet et message (4 000 caractères au maximum).
- Automatiquement : adresse IP, pays, langue du site, date et heure d'envoi et, si vous êtes connecté, votre compte.
- Ce qu'ajoute notre équipe : statut du message (nouveau, lu, terminé), note interne, ainsi que l'administrateur qui l'a traité et à quel moment.
2.5Demandes de réinitialisation du mot de passe
- Le compte concerné par la demande, la date et l'heure de la demande, l'adresse IP et la langue ; qui a créé le lien (vous ou l'équipe d'assistance), sa durée de validité et le moment où il a été utilisé.
- Le lien de réinitialisation lui-même n'est pas conservé : nous n'en gardons qu'un hachage irréversible (SHA-256). Chaque lien est à usage unique, et un nouveau lien invalide les précédents.
- Notre site n'envoie pas d'e-mails automatiques : votre demande est examinée par notre équipe d'assistance et, une fois votre identité vérifiée, le lien vous est transmis via votre canal de contact enregistré (par ex. Telegram).
3.Finalités et bases légales du traitement
Nous traitons vos données personnelles uniquement pour les finalités ci-dessous et sur les bases légales indiquées (article 6 du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD), lorsqu'il s'applique, et dispositions équivalentes des autres lois applicables en matière de protection des données) :
| Finalité | Données | Base légale |
|---|---|---|
| Fourniture de votre compte et du service : connexion, campagnes, solde, réponses aux demandes d'assistance | Informations de compte, de campagne et de paiement ; messages d'assistance | Conclusion et exécution du contrat |
| Sécurité et prévention des abus : détection des comptes multiples ou abusifs, limitation des tentatives, litiges de paiement, récupération de compte | Adresse IP, pays, informations sur l'appareil, identifiant de visiteur, informations de connexion, demandes de réinitialisation | Intérêt légitime (sécurité du service et des autres utilisateurs) |
| Compréhension et amélioration du site : pages, langues et appareils utilisés, provenance des inscriptions | Informations de visite, provenance de l'inscription, réponses au questionnaire | Intérêt légitime (statistiques internes, pseudonymisées et agrégées uniquement) |
| Preuve de l'acceptation des conditions | Date et heure d'acceptation des conditions | Obligation légale et intérêt légitime |
| Comptabilité et obligations légales | Enregistrements de paiement et de solde | Obligation légale |
Nous ne vendons pas vos données personnelles, ne les utilisons pas pour la publicité de tiers et ne prenons à votre sujet aucune décision automatisée produisant des effets juridiques.
6.Qui peut accéder aux données
- Seuls les administrateurs de tghub peuvent accéder à vos données, dans l'interface d'administration et dans le cadre de leurs fonctions (assistance, sécurité, statistiques) ; les opérations d'administration nécessitent une session administrateur.
- Le site public n'affiche que des chiffres agrégés sur le réseau (groupes, membres, en ligne) et des exemples anonymes. Aucune donnée de visiteur n'est publiée ; les noms, liens et identifiants des groupes ne le sont pas non plus.
7.Durées de conservation
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Enregistrements de visite | 180 jours, puis suppression automatique. |
| Demandes de réinitialisation du mot de passe | 90 jours, puis suppression automatique. |
| Messages d'assistance | 2 ans (730 jours), puis suppression automatique. Vous pouvez demander leur suppression plus tôt. |
| Informations de compte, de campagne et de commande | Tant que votre compte existe ; elles sont supprimées lors de la suppression de votre compte. |
| Enregistrements de paiement et de solde | Pendant la durée imposée par la réglementation comptable et fiscale. |
| Vérifications de publications non liées à une campagne | Le lien de la publication vérifiée, son nombre de vues ainsi que la date et l'heure de la vérification sont conservés séparément et ne sont pas supprimés automatiquement avec votre compte ; nous les supprimons sur demande. |
8.Sécurité
- Les mots de passe sont stockés sous forme de hachage bcrypt ; les liens de réinitialisation ne sont conservés que sous forme de hachage.
- Le cookie de session est signé, et les droits de votre compte sont vérifiés dans la base de données à chaque requête.
- Le nombre de tentatives de connexion échouées, d'inscriptions et d'envois de formulaires est limité sur une période donnée.
- Les notifications de confirmation de paiement sont vérifiées grâce à la signature du prestataire de paiement avant tout crédit sur votre solde ; un même paiement ne peut pas être crédité deux fois.
- La connexion entre le site et votre navigateur est chiffrée en HTTPS.
Aucun système n'est totalement exempt de risques. Si nous constatons une violation de sécurité affectant vos données, nous procédons aux notifications exigées par le droit applicable.
9.Vos droits
En vertu de la présente politique et des lois applicables en matière de protection des données, dont le RGPD lorsqu'il s'applique, vous avez le droit :
- de savoir si vos données sont traitées et d'en demander une copie ;
- de demander la rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- de demander l'effacement de vos données ou la limitation de leur traitement ;
- de vous opposer aux traitements fondés sur l'intérêt légitime (par ex. les statistiques de visite) ;
- de recevoir vos données dans un format portable, lorsque ce droit s'applique ;
- d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données, notamment celle du pays où vous résidez.
9.1Comment exercer vos droits
- Dans le tableau de bord des membres, vous pouvez consulter et mettre à jour les informations de votre profil, changer votre mot de passe et examiner l'historique de votre solde, de vos commandes et de vos campagnes.
- Pour toute autre demande, utilisez le formulaire de la page Assistance, si possible avec l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte. Nous pouvons vous demander des informations complémentaires pour vérifier que la demande émane bien de vous.
- Nous répondons aux demandes dans un délai raisonnable, et au plus tard dans les 30 jours.
- Le tableau de bord ne propose pas de bouton de suppression du compte en libre-service ; les demandes de suppression sont traitées manuellement par notre équipe d'assistance. Lorsque votre compte est supprimé, vos demandes de réinitialisation du mot de passe sont supprimées ; vos enregistrements de visite et vos messages d'assistance sont dissociés de votre compte, puis supprimés à l'issue des durées indiquées ci-dessus.
10.Protection de la vie privée des enfants
Notre service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 18 ans, et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants. Si nous constatons la présence de telles données, nous les supprimons.
11.Modifications de la présente politique
Nous mettons à jour la présente politique à mesure que notre service ou nos modalités de traitement des données évoluent. La version en vigueur prend effet dès sa publication sur cette page ; sa date d'entrée en vigueur figure en haut de la page.
12.Contact
Pour vos questions et demandes relatives à la confidentialité, utilisez le formulaire de la page Assistance en choisissant le sujet « Confidentialité et demande relative aux données ».
Retour en hautDate d'entrée en vigueur : 29 septembre 2026