विषय-सूची
- संक्षेप में
- 1.दायरा और डेटा नियंत्रक
- 2.हम कौन-सा डेटा इकट्ठा करते हैं
- 3.हम डेटा किन उद्देश्यों से और किस कानूनी आधार पर प्रोसेस करते हैं
- 4.कुकीज़ और ब्राउज़र स्टोरेज
- 5.हम डेटा किनके साथ साझा करते हैं
- 6.डेटा तक किसकी पहुँच है
- 7.डेटा रखने की अवधि
- 8.सुरक्षा
- 9.आपके अधिकार
- 10.बच्चों की गोपनीयता
- 11.इस नीति में बदलाव
- 12.संपर्क
संक्षेप में
- हम थर्ड-पार्टी एनालिटिक्स टूल, विज्ञापन पिक्सेल या फ़िंगरप्रिंटिंग का उपयोग नहीं करते; विज़िट के आँकड़े केवल हमारे अपने डेटाबेस में रखे जाते हैं।
- विज़िट रिकॉर्ड 180 दिन, पासवर्ड रीसेट अनुरोध 90 दिन और सपोर्ट मैसेज 2 साल बाद अपने-आप डिलीट हो जाते हैं।
- आपका पासवर्ड केवल एक ऐसे हैश के रूप में रखा जाता है जिसे वापस पासवर्ड में नहीं बदला जा सकता; हम आपसे आपका पासवर्ड कभी नहीं माँगते।
- हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते और न ही उसका उपयोग थर्ड-पार्टी विज्ञापनों के लिए करते हैं।
- हमारे नेटवर्क के ग्रुप्स के नाम, लिंक और आईडी साइट पर कभी प्रकाशित नहीं किए जाते; केवल कुल संख्याएँ दिखाई जाती हैं।
1.दायरा और डेटा नियंत्रक
यह नीति tghub.co के सार्वजनिक पेजों (सभी भाषा संस्करणों सहित), सदस्य डैशबोर्ड और सपोर्ट फ़ॉर्म पर लागू होती है। इस दस्तावेज़ में “tghub”, “हम” और “हमारा” शब्द उस पक्ष को दर्शाते हैं जो tghub.co साइट और सदस्य डैशबोर्ड का संचालन करता है; और “आप” शब्द उस व्यक्ति को दर्शाता है जो साइट पर आता है या सेवा का उपयोग करता है।
आपके व्यक्तिगत डेटा के संबंध में डेटा नियंत्रक tghub है। हमसे संपर्क करने और व्यवसाय से जुड़ी जानकारी माँगने के लिए आप सहायता पेज का उपयोग कर सकते हैं।
भुगतान के लिए आपके द्वारा उपयोग किया जाने वाला Cryptomus और वह Telegram, जिस पर आपकी पोस्ट फ़ॉरवर्ड की जाती हैं, अपनी-अपनी सेवाओं के संबंध में अपनी-अपनी गोपनीयता नीतियों के अधीन हैं।
2.हम कौन-सा डेटा इकट्ठा करते हैं
हम केवल वही डेटा इकट्ठा करते हैं जो सेवा देने, उसे सुरक्षित रखने और बेहतर बनाने के लिए ज़रूरी है। नीचे दी गई सूची में वह पूरा डेटा है जो हमारा सिस्टम आज वास्तव में दर्ज करता है।
2.1विज़िट की जानकारी (सभी विज़िटर)
हमारे सार्वजनिक पेजों और सदस्य डैशबोर्ड में हर पेज व्यू के लिए हम एक रिकॉर्ड रखते हैं:
| जानकारी | विवरण |
|---|---|
| विज़िटर आईडी | रैंडम तरीके से बनाई गई एक आईडी, जो आपके डिवाइस से नहीं निकाली जाती; यह tghub_vid कुकी में रखी जाती है। |
| समय और पेज | पेज देखे जाने का समय और पेज का पता (क्वेरी स्ट्रिंग के बिना; सदस्य डैशबोर्ड में रिकॉर्ड आईडी छिपा दी जाती हैं)। |
| IP पता और देश | देश की जानकारी उस देश कोड से ली जाती है जिसे हमारा कंटेंट डिलीवरी प्रदाता Cloudflare अनुरोध में जोड़ता है। |
| डिवाइस और ब्राउज़र | डिवाइस का प्रकार (मोबाइल, टैबलेट, डेस्कटॉप), ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम का परिवार; ब्राउज़र की पहचान स्ट्रिंग (User-Agent, अधिकतम 400 कैरेक्टर)। |
| भाषा और स्क्रीन | साइट की प्रदर्शित भाषा और स्क्रीन का आकार (जैसे 390×844)। |
| आने का स्रोत | आपको यहाँ भेजने वाली बाहरी साइट का पता (सर्च शब्द नहीं रखे जाते; केवल विज़िट के पहले पेज पर) और लिंक में मौजूद कैंपेन टैग (utm_source, utm_medium, utm_campaign)। |
| स्वचालित ट्रैफ़िक का चिह्न | जिन रिकॉर्ड के सर्च इंजन बॉट या ऑटोमेशन से आने का पता चलता है, उन्हें चिह्नित किया जाता है और आँकड़ों से बाहर रखा जाता है। |
| खाते से जुड़ाव | अगर आप लॉग इन हैं, तो आपका खाता। साइन अप करने पर उसी ब्राउज़र से की गई आपकी पिछली विज़िट भी आपके खाते से जोड़ दी जाती हैं। |
एडमिन पेज और बैकग्राउंड अनुरोध इस रिकॉर्ड में शामिल नहीं हैं।
2.2खाते की जानकारी
- आपकी दी हुई जानकारी: ईमेल पता, यूज़रनेम, पासवर्ड (केवल ऐसे bcrypt हैश के रूप में, जिसे वापस नहीं बदला जा सकता), वैकल्पिक Telegram यूज़रनेम और पूरा नाम; और वह समय, जब आपने उपयोग की शर्तें और गोपनीयता नीति स्वीकार कीं।
- साइन अप के समय अपने-आप दर्ज: IP पता, देश, डिवाइस, ब्राउज़र और ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र की पहचान स्ट्रिंग, साइट की भाषा और विज़िटर आईडी; साथ ही आपकी पहली विज़िट का आने का स्रोत, आपका खोला गया पहला पेज और कैंपेन टैग।
- हर लॉग इन पर: लॉग इन का समय, IP पता, देश और साइट की भाषा। साइट का उपयोग करते समय आपके आखिरी बार देखे जाने का समय हर 5 मिनट में अधिकतम एक बार अपडेट होता है।
- वैकल्पिक छोटा सर्वे (आप इसे छोड़ सकते हैं): आप क्या प्रमोट करना चाहते हैं, आपके मासिक बजट का दायरा और आपको हमारे बारे में कहाँ से पता चला।
- पसंदीदा भाषा: जिस साइट भाषा में आपने साइन अप किया या आखिरी बार लॉग इन किया, या सदस्य डैशबोर्ड में आपने आखिरी बार जो भाषा चुनी, वह आपके खाते में सेव की जाती है, ताकि डैशबोर्ड आपकी भाषा में दिखे।
2.3बैलेंस, भुगतान और कैंपेन की जानकारी
- आपका बैलेंस (USD) और बैलेंस का हर लेन-देन: प्रकार, राशि, लेन-देन के बाद का बैलेंस और विवरण।
- भुगतान के रिकॉर्ड: राशि, स्थिति, प्रदाता की ट्रांज़ैक्शन आईडी, भुगतान पेज का लिंक और भुगतान की पुष्टि के लिए Cryptomus द्वारा भेजी गई सूचना का डेटा (जैसे चुकाई गई राशि और क्रिप्टोकरेंसी, नेटवर्क, भेजने वाले वॉलेट का पता, ब्लॉकचेन ट्रांज़ैक्शन आईडी)।
- आपके कैंपेन: पोस्ट का लिंक (अगर हो तो बैकअप पोस्ट का लिंक), पोस्ट का शीर्षक, पैकेज और अवधि, कीमत का ब्योरा, शुरुआत के समय नेटवर्क का आकार और अनुमान, स्थिति और तारीखें।
- पोस्ट के कंटेंट का सारांश: कंटेंट का प्रकार, लिंक प्रीव्यू है या नहीं, टेक्स्ट की लंबाई, और लिंक, हैशटैग व इमोजी की संख्या। इस सारांश का उपयोग यह गणना करने के लिए किया जाता है कि आपकी पोस्ट किन ग्रुप्स में फ़ॉरवर्ड की जा सकती है।
- आपके द्वारा जाँची गई पोस्ट और आपकी कैंपेन पोस्ट के Telegram पर व्यूज़ की संख्या (जाँच के समय और कैंपेन के दौरान हर दिन)।
- आपके जोड़े गए अतिरिक्त ग्रुप्स के लिंक, और फ़ॉरवर्ड लॉग, जिनसे पता चलता है कि हर दिन किस ग्रुप में फ़ॉरवर्ड किया गया, उसका नतीजा क्या रहा और अगर कोई त्रुटि हुई, तो उसकी वजह क्या थी।
- आपके जोड़े गए जो ग्रुप्स हमारे नेटवर्क में नहीं हैं, उन्हें Telegram पर सबको दिखने वाली उनकी जानकारी (जैसे नाम, लिंक, सदस्य संख्या और ग्रुप की अनुमतियाँ) के साथ हमारे ग्रुप कैटलॉग में जोड़ा जाता है; यह जानकारी आपके खाते से जुड़ी नहीं होती।
- डैशबोर्ड में उपलब्ध अन्य पैकेज के ऑर्डर: पैकेज का नाम, उसकी कीमत, मात्रा, अगर हो तो लक्ष्य, और ऑर्डर की स्थिति।
2.4सपोर्ट मैसेज
- आपकी दी हुई जानकारी: नाम, ईमेल पता, वैकल्पिक Telegram यूज़रनेम, विषय और मैसेज (अधिकतम 4,000 कैरेक्टर)।
- अपने-आप दर्ज: IP पता, देश, साइट की भाषा, भेजने का समय और, अगर आप लॉग इन हैं, तो आपका खाता।
- हमारी टीम द्वारा जोड़ी गई जानकारी: मैसेज की स्थिति (नया, पढ़ा गया, पूरा हुआ), आंतरिक नोट, और मैसेज को संभालने वाला एडमिन व संभालने का समय।
2.5पासवर्ड रीसेट अनुरोध
- अनुरोध किस खाते का है, अनुरोध का समय, IP पता और भाषा; लिंक किसने बनाया (आपने या सपोर्ट टीम ने), उसकी वैधता अवधि और उसका उपयोग कब किया गया।
- रीसेट लिंक खुद नहीं रखा जाता; केवल उसका एक ऐसा हैश (SHA-256) रखा जाता है जिसे वापस नहीं बदला जा सकता। हर लिंक का केवल एक बार उपयोग किया जा सकता है और नया लिंक पुराने लिंक रद्द कर देता है।
- हमारी साइट अपने-आप ईमेल नहीं भेजती: आपके अनुरोध की जाँच हमारी सपोर्ट टीम करती है, और आपकी पहचान की पुष्टि होने के बाद लिंक आपके दर्ज संपर्क माध्यम (जैसे Telegram) से भेजा जाता है।
3.हम डेटा किन उद्देश्यों से और किस कानूनी आधार पर प्रोसेस करते हैं
हम आपका व्यक्तिगत डेटा केवल नीचे दिए गए उद्देश्यों के लिए और बताए गए कानूनी आधारों पर प्रोसेस करते हैं (जहाँ लागू हो, यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) का अनुच्छेद 6, और अन्य लागू डेटा संरक्षण कानूनों के समकक्ष प्रावधान):
| उद्देश्य | डेटा | कानूनी आधार |
|---|---|---|
| आपका खाता और सेवा उपलब्ध कराना: लॉग इन, कैंपेन, बैलेंस, सपोर्ट अनुरोधों का जवाब | खाते, कैंपेन और भुगतान की जानकारी; सपोर्ट मैसेज | अनुबंध का गठन और निष्पादन |
| सुरक्षा और दुरुपयोग की रोकथाम: कई खातों या दुरुपयोग के इरादे से बनाए गए खातों की पहचान, कोशिशों पर सीमाएँ, भुगतान से जुड़े विवाद, खाता रिकवरी | IP पता, देश, डिवाइस की जानकारी, विज़िटर आईडी, लॉग इन की जानकारी, रीसेट अनुरोध | वैध हित (सेवा और अन्य उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा) |
| साइट को समझना और बेहतर बनाना: कौन-से पेज, भाषाएँ और डिवाइस उपयोग किए जाते हैं, और साइन अप किन स्रोतों से आते हैं | विज़िट की जानकारी, साइन अप का स्रोत, सर्वे के जवाब | वैध हित (केवल फ़र्स्ट-पार्टी, छद्मनाम वाले और समेकित आँकड़े) |
| स्वीकार की गई शर्तों को साबित करना | शर्तें स्वीकार करने का समय | कानूनी दायित्व और वैध हित |
| लेखा और कानूनी दायित्व | भुगतान और बैलेंस के रिकॉर्ड | कानूनी दायित्व |
हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते, उसका उपयोग थर्ड-पार्टी विज्ञापनों के लिए नहीं करते और आपके बारे में ऐसे स्वचालित निर्णय नहीं लेते जिनके कानूनी परिणाम हों।
6.डेटा तक किसकी पहुँच है
- आपके डेटा तक केवल tghub के एडमिन पहुँच सकते हैं — एडमिन पैनल में और अपने काम की ज़रूरत के अनुसार (सपोर्ट, सुरक्षा, आँकड़े); एडमिन से जुड़े कार्यों के लिए एडमिन सेशन ज़रूरी है।
- सार्वजनिक साइट पर केवल नेटवर्क की कुल संख्याएँ (ग्रुप, सदस्य, ऑनलाइन) और गुमनाम उदाहरण दिखाए जाते हैं। किसी भी विज़िटर का डेटा प्रकाशित नहीं किया जाता; ग्रुप्स के नाम, लिंक और आईडी भी प्रकाशित नहीं किए जाते।
7.डेटा रखने की अवधि
| डेटा | रखने की अवधि |
|---|---|
| विज़िट रिकॉर्ड | 180 दिन; उसके बाद अपने-आप डिलीट हो जाते हैं। |
| पासवर्ड रीसेट अनुरोध | 90 दिन; उसके बाद अपने-आप डिलीट हो जाते हैं। |
| सपोर्ट मैसेज | 2 साल (730 दिन); उसके बाद अपने-आप डिलीट हो जाते हैं। आप इन्हें पहले डिलीट करने का अनुरोध कर सकते हैं। |
| खाते, कैंपेन और ऑर्डर की जानकारी | जब तक आपका खाता मौजूद है; खाता डिलीट होने पर यह जानकारी भी डिलीट कर दी जाती है। |
| भुगतान और बैलेंस के रिकॉर्ड | लेखा और टैक्स से जुड़े कानूनों में तय अवधि तक। |
| किसी कैंपेन से न जुड़ी पोस्ट जाँचें | आपके द्वारा जाँची गई पोस्ट का लिंक, उसके व्यूज़ की संख्या और जाँच का समय अलग से रखा जाता है और आपके खाते के साथ अपने-आप डिलीट नहीं होता; आपके अनुरोध पर हम इसे डिलीट कर देते हैं। |
8.सुरक्षा
- पासवर्ड bcrypt से हैश करके रखे जाते हैं; रीसेट लिंक केवल हैश के रूप में रखे जाते हैं।
- सेशन कुकी हस्ताक्षरित होती है, और आपके खाते की अनुमतियाँ हर अनुरोध पर हमारे डेटाबेस से सत्यापित की जाती हैं।
- असफल लॉग इन, साइन अप और फ़ॉर्म की कोशिशों पर समय-आधारित सीमाएँ लागू हैं।
- भुगतान की पुष्टि वाली सूचनाएँ, आपके बैलेंस में राशि जुड़ने से पहले, भुगतान प्रदाता के हस्ताक्षर से सत्यापित की जाती हैं; एक ही भुगतान आपके बैलेंस में दो बार नहीं जुड़ सकता।
- साइट और आपके ब्राउज़र के बीच का कनेक्शन HTTPS से एन्क्रिप्ट किया जाता है।
कोई भी सिस्टम पूरी तरह जोखिम से मुक्त नहीं होता। अगर हमें आपके डेटा को प्रभावित करने वाले किसी सुरक्षा उल्लंघन का पता चलता है, तो हम लागू कानून के तहत ज़रूरी सूचनाएँ देंगे।
9.आपके अधिकार
इस नीति और लागू डेटा संरक्षण कानूनों (जहाँ लागू हो, GDPR सहित) के तहत आपके पास ये अधिकार हैं:
- यह जानना कि आपका डेटा प्रोसेस किया जाता है या नहीं, और उसकी एक कॉपी माँगना;
- गलत या अधूरे डेटा को ठीक करवाने की माँग करना;
- अपना डेटा डिलीट करवाने या उसकी प्रोसेसिंग सीमित करवाने की माँग करना;
- वैध हित पर आधारित प्रोसेसिंग (जैसे विज़िट के आँकड़े) पर आपत्ति करना;
- जहाँ लागू हो, अपना डेटा पोर्टेबल फ़ॉर्मैट में पाना;
- किसी डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करना, विशेष रूप से उस देश के प्राधिकरण के पास जहाँ आप रहते हैं।
9.1अपने अधिकारों का उपयोग कैसे करें
- सदस्य डैशबोर्ड में आप अपनी प्रोफ़ाइल की जानकारी देख और अपडेट कर सकते हैं, पासवर्ड बदल सकते हैं, और अपने बैलेंस, ऑर्डर और कैंपेन के रिकॉर्ड देख सकते हैं।
- बाकी अनुरोधों के लिए सहायता पेज पर दिए गए फ़ॉर्म का उपयोग करें, हो सके तो अपने खाते में दर्ज ईमेल पते से। अनुरोध आपका ही है, इसकी पुष्टि के लिए हम अतिरिक्त जानकारी माँग सकते हैं।
- हम अनुरोधों का जवाब उचित समय में, और अधिकतम 30 दिनों के भीतर देते हैं।
- डैशबोर्ड में खुद से खाता डिलीट करने का कोई बटन नहीं है; डिलीट करने के अनुरोध हमारी सपोर्ट टीम मैन्युअल रूप से प्रोसेस करती है। खाता डिलीट होने पर आपके पासवर्ड रीसेट अनुरोध डिलीट कर दिए जाते हैं; आपके विज़िट रिकॉर्ड और सपोर्ट मैसेज का आपके खाते से संबंध हटा दिया जाता है और ये ऊपर बताई गई अवधि पूरी होने पर डिलीट होते हैं।
10.बच्चों की गोपनीयता
हमारी सेवा 18 वर्ष से कम आयु के व्यक्तियों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर बच्चों से व्यक्तिगत डेटा इकट्ठा नहीं करते। अगर हमें ऐसे किसी डेटा का पता चलता है, तो हम उसे डिलीट कर देते हैं।
11.इस नीति में बदलाव
जैसे-जैसे हमारी सेवा या डेटा प्रोसेस करने का हमारा तरीका बदलता है, हम इस नीति को अपडेट करते हैं। मौजूदा संस्करण इस पेज पर प्रकाशित होते ही लागू हो जाता है; लागू होने की तारीख पेज के शुरू में लिखी होती है।
12.संपर्क
गोपनीयता से जुड़े सवालों और अनुरोधों के लिए सहायता पेज पर दिए गए फ़ॉर्म का उपयोग करें और विषय में “गोपनीयता और डेटा अनुरोध” चुनें।
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