Dukungan
Ada yang bisa kami bantu?
Kirimkan pertanyaan Anda — tim kami akan membaca pesan Anda dan membalas melalui email atau Telegram. Jawaban atas banyak pertanyaan juga tersedia di FAQ kami.
Hubungi kami
Formulir yang diisi lengkap membantu kami menyelesaikan masalah Anda lebih cepat.
Sebelum menulis
- Jika terkait kampanye, sertakan tautan postingan Anda.
- Jika terkait pembayaran, sertakan jumlah, tanggal, dan ID transaksi (jika ada).
- Jika terkait akun Anda, sebutkan nama pengguna Anda.
- Jangan pernah membagikan kata sandi Anda — tim kami tidak akan pernah memintanya.
Lupa kata sandi?
Pertama, kirimkan permintaan atur ulang kata sandi. Setelah identitas Anda kami verifikasi, kami akan mengirim tautan sekali pakai melalui saluran kontak yang terdaftar (misalnya Telegram).
Minta atur ulang kata sandiKanal Telegram kami
Jadilah yang pertama mengetahui pengumuman, fitur baru, dan penawaran kampanye.
@tghubcochannelJawaban cepat
Jawaban yang Anda cari mungkin sudah ada di sini
Kami telah mengelompokkan pertanyaan yang paling sering diajukan berdasarkan topik. Klik sebuah pertanyaan untuk langsung menuju jawabannya.
Jawaban singkat dan jelas seputar kampanye, pembayaran, akun Anda, dan privasi. Tidak menemukan yang Anda cari? Hubungi tim kami.
Lihat semua pertanyaan
Dokumen hukum
Aturan dan privasi
Semua yang perlu Anda ketahui sebelum menggunakan layanan, ditulis dengan jelas dan sederhana.
Kebijakan privasi
Data apa yang kami proses dan alasannya, berapa lama kami menyimpannya, serta hak-hak Anda.
Ketentuan penggunaan
Aturan layanan: akun Anda, kampanye, pembayaran, konten terlarang, dan tanggung jawab.
Kebijakan pengembalian dana
Aturan pengembalian dana untuk pengisian saldo serta untuk kampanye yang dihentikan atau tidak pernah dimulai.