Поддержка
Чем мы можем вам помочь?
Опишите свой вопрос — наша команда прочитает сообщение и ответит вам по электронной почте или в Telegram. Ответы на многие вопросы уже есть в разделе частых вопросов.
Напишите нам
Чем полнее заполнена форма, тем быстрее мы сможем решить ваш вопрос.
Перед тем как написать
- Если вопрос о кампании — приложите ссылку на пост.
- Если вопрос об оплате — укажите сумму, дату и, если есть, номер транзакции.
- Если вопрос об аккаунте — укажите имя пользователя.
- Никому не сообщайте свой пароль — наша команда никогда его не запрашивает.
Забыли пароль?
Сначала оставьте запрос на сброс пароля. После проверки вашей личности мы пришлём одноразовую ссылку через канал связи, указанный в аккаунте (например, Telegram).
Запросить сброс пароляНаш Telegram-канал
Первыми узнавайте о новостях, новых функциях и выгодных предложениях.
@tghubcochannelБыстрые ответы
Возможно, нужный вам ответ уже готов
Мы разбили самые частые вопросы по категориям. Нажмите на вопрос, чтобы сразу перейти к ответу.
Короткие и ясные ответы на вопросы о кампаниях, оплате, аккаунте и конфиденциальности. Если не найдёте то, что ищете, напишите нашей команде.
Смотреть все вопросы
Правовые документы
Правила и конфиденциальность
Мы ясно и понятно изложили всё, что нужно знать, прежде чем пользоваться сервисом.
Политика конфиденциальности
Какие данные мы обрабатываем и зачем, как долго храним и какие у вас права.
Условия использования
Правила сервиса: аккаунт, кампании, оплата, запрещённый контент и ответственность.
Политика возврата
Правила возврата средств за пополнения баланса, а также за остановленные и так и не начавшиеся кампании.